mercredi 23 juin 2004
Française des jeux, l'art et la manière de réaliser un site inaccessible
Conception Web
Par Guy-Philippe Uberos à 19:30
Dans la rubrique des erreurs à ne pas commettre, le site de la Française des jeux excelle. Au programme toutes les choses à éviter lorsque l'on conçoit un site Internet.
Lorsque je consulte la page d'accueil de fdjeux.com, je tombe nez à nez avec un site totalement inaccessible (temps de téléchargement, non respect des standards, une ergonomie incompréhensible...).
Cela devient vite l'hérésie lorsque l'on veut s’y inscrire. Ouverture d'un popup et test de la compatibilité du navigateur, à la grande surprise le site est seulement compatible avec Internet Explorer donc si vous avez Mozilla ou autres veuillez vous abstenir. Ensuite sous Internet Explorer il faut désactiver la console Java de Sun pour laisser place à la Virtual machine de Microsoft, je tiens à préciser que ce genre de manipulation n’est pas à la portée d'une personne qui débute sur Internet.
Pour compléter les formulaires d'informations personnelles, je vous conseille d'avoir une loupe, car la police est minuscule, je n'ose même pas imaginer une personne ayant des problèmes de vue.
Une fois l'inscription terminée, un nouveau popup s'ouvre avec une application Java. Je me dirige vers la zone pour jouer au loto et là on me dit qu"il faut que je retourne à l'accueil de l'application pour y insérer quelques deniers. Je m'arme de ma carte de crédit et je complète les différents champs, j'y inscris une somme dépassant le seuil minimum des 10€ (eh oui vous êtes obligés de mettre 10€ même si un morpion coûte 1€), je choisis une somme supérieure et je valide. Un message apparaît me disant que je ne peux pas mettre plus de 10€ très embêtant vu que j'ai calculé la somme exacte qu'il me fallait, donc on m'oblige à laisser plus d'argent qu'il ne faut sur le site. Une fois le paiement accepté, je retourne à l’accueil et lance le jeu de loto, encore un nouveau popup et la grille apparaît.
En résumé, le site n'est pas accessible, ne respecte pas les standards, l'inscription est trop complexe, la navigation n'est pas ergonomique et on oblige l'utilisateur à jouer une somme fixe par carte bancaire non personnalisable.
Point important à noter pour chaque concepteur de sites Internet ou Intranet : Ce n'est pas à l'utilisateur de s'adapter au site, mais plutôt au site qui dans ce cas précis ne remplit pas sa tache.
Commentaires
1. Le mercredi 23 juin 2004 à 22:24, par AM
2. Le mercredi 23 juin 2004 à 22:55, par Guy-Philippe Uberos
3. Le vendredi 25 juin 2004 à 00:35, par kerdekel
4. Le jeudi 1 juillet 2004 à 15:17, par shpountz
5. Le mardi 24 août 2004 à 23:07, par Jeff
6. Le jeudi 30 septembre 2004 à 05:15, par crunchyy
7. Le mercredi 23 mars 2005 à 03:14, par john
8. Le samedi 26 mars 2005 à 13:36, par miou34
9. Le lundi 28 mars 2005 à 13:28, par kiwaz
10. Le mercredi 9 mai 2007 à 22:38, par Cseb
11. Le mercredi 15 août 2007 à 01:32, par lalcolo
12. Le jeudi 13 septembre 2007 à 22:55, par 67802
Ajouter un commentaire