Française des jeux, l'art et la manière de réaliser un site inaccessible
Par Guy-Philippe le 23 juin 2004 - Conception Web - Lien permanent
Dans la rubrique des erreurs à ne pas commettre, le site de la Française des jeux excelle. Au programme toutes les choses à éviter lorsque l'on conçoit un site Internet.
Lorsque je consulte la page d'accueil de fdjeux.com, je tombe nez à nez avec un site totalement inaccessible (temps de téléchargement, non respect des standards, une ergonomie incompréhensible...).
Cela devient vite l'hérésie lorsque l'on veut s’y inscrire. Ouverture d'un popup et test de la compatibilité du navigateur, à la grande surprise le site est seulement compatible avec Internet Explorer donc si vous avez Mozilla ou autres veuillez vous abstenir. Ensuite sous Internet Explorer il faut désactiver la console Java de Sun pour laisser place à la Virtual machine de Microsoft, je tiens à préciser que ce genre de manipulation n’est pas à la portée d'une personne qui débute sur Internet.
Pour compléter les formulaires d'informations personnelles, je vous conseille d'avoir une loupe, car la police est minuscule, je n'ose même pas imaginer une personne ayant des problèmes de vue.
Une fois l'inscription terminée, un nouveau popup s'ouvre avec une application Java. Je me dirige vers la zone pour jouer au loto et là on me dit qu"il faut que je retourne à l'accueil de l'application pour y insérer quelques deniers. Je m'arme de ma carte de crédit et je complète les différents champs, j'y inscris une somme dépassant le seuil minimum des 10€ (eh oui vous êtes obligés de mettre 10€ même si un morpion coûte 1€), je choisis une somme supérieure et je valide. Un message apparaît me disant que je ne peux pas mettre plus de 10€ très embêtant vu que j'ai calculé la somme exacte qu'il me fallait, donc on m'oblige à laisser plus d'argent qu'il ne faut sur le site. Une fois le paiement accepté, je retourne à l’accueil et lance le jeu de loto, encore un nouveau popup et la grille apparaît.
En résumé, le site n'est pas accessible, ne respecte pas les standards, l'inscription est trop complexe, la navigation n'est pas ergonomique et on oblige l'utilisateur à jouer une somme fixe par carte bancaire non personnalisable.
Point important à noter pour chaque concepteur de sites Internet ou Intranet : Ce n'est pas à l'utilisateur de s'adapter au site, mais plutôt au site qui dans ce cas précis ne remplit pas sa tache.

Commentaires
Si mes souvenirs sont bons, la VM de Microsoft n'est plus supportée par Microsoft (essayez de la télécharger sur le site officiel, vous comprendrez...)
Windows XP SP1a est pratiquement identique à Windows XP SP1, sauf que la machine virtuelle (VM) Microsoft est supprimée dans SP1a. Si vous exécutez Windows XP ou Windows XP SP1 avec la machine virtuelle Microsoft (VM), vous pouvez poursuivre la mise à jour de Microsoft VM via Windows Update.
En fait c'est surement en thérapie aux gens pris par le démon du jeu :) ;) !
j'ai été tellement facsiné par ce descriptif que j'ai fini par aller visiter le site fdjeux.com en question!!!
T'as raison c'est assez lourdingue, mais j'aiquand même préféré le site à la gueule du patron du Bar Tabac du coin. Au moins ce site n'a pas mauvaise haleine lui!!!
:-)
francaise-des-jeux
J'ai décoché la case java sum et
ou télécharger le fichier de machine virtuelle (VM)
Afin de pouvoir jouer
Merci.
C lair Mortelle leurs site, je my connais , mais chapeau pour trouver la virtual machine de microsoft ( si au moijns il donnerais un liens pour la telecharger )
d'ailluer je lé télécharger mais j'ai un message d'erreur a l'instal du coup je suis grillé.
ils vont le changer?, car a mon avis y doit pas avoir bcp de joueur...
Avec XP sp2, c'est terminé ! plus moyen d'y aller !
vous pouvez avoir le microsoft VM sur ce site ://www.groupe-initiatives.com/config/
Ben oui !!! fdjeux ne fonctionne pas du tout avec mon xp sp2 ! j'ai eu au telephone leurs services ! pour conclure ! ben il ont ferme mon compte voila + de 3 mois et toujours pas de nouvelles ! malgres des tonnes de modifications et telechargement de mise à compatibilitées rien ! sniff !
Tout cela n'est plus qu'un vieux souvenir, le siten de la FdJ a fait peau neuve depuis ;-) et encore aujourd'hui !
Peau neuve ?
c'est un honte d'avoir un site pareil pour l'entreprise la plus rentable de l'état.
1 - des pop-up a taille fixe!!!!!!!!
depuis quand c'est le visiteur qui doit adapter sa résolution au site ?
2 - les menus c'est une honte .
si tu cherche une information faut te crever les yeux a tout lire, il n'y a aucune logique dans la disposition des informations.
Aller je suis généreux et je fait une offre a la FDJ, pour 3000 Euros je leurs refait le site.
remarquez que un travail pour 3000 euros sera forcément meilleur que ce qu'ils proposent.
Peau neuve ....MDR
Je suis rassuré quand je vois tous vos messages...
Le site de la fdjeux est catastrophique...
Merci pour ce super blog. Je l'apprecie enormement. J'attend les nouveaux posts avec impatience
Une fois de plus tu partages avec nous un super article. Toutes mes felicitations.
Merci pour ces infos, ca va beaucoup me servir.